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熱水器

我要如何選購合適的瓦斯熱水器?
消費者選購熱水器時最基上要注意到「因地制宜」,依照安裝位置、樓高和用量挑選,才能讓熱水器發揮最大功效。
若要安裝在室內或有加裝鐵窗或遮蔽物的陽台,則需要裝置具有強制排氣的FE式熱水器,可以將廢氣自動排出屋外;若是安裝在戶外通風良好,可以考量自然排氣的RF型熱水器。
其次以選擇代表供應熱水量的能力「公升數」,一般公寓選擇10公升型熱水器,水量大高樓住宅則適合12公升以上的產品。
安裝熱水器的安裝費用包含那些?
安裝熱水器除基本的安裝費用之外,若需瓦斯管及其他配件另行收費;同時也因機型和環境的不同,也許需要延伸排氣管長度,或者需要外牆挖洞來安裝排氣管,這部份會視環境另行收費。另外有一點要注意的是安裝熱水器的安裝技師是否具有證照,由於政府法規定安裝熱水器需具有丙級技術士執照,以確保安全。
我家的熱水器出水溫度不易控制,容易忽冷忽熱要如何解決問題?
消費者在淋浴洗澡時,只能以單槍龍頭添加冷水來調節,傳統水盤及瓦斯開關,僅能直接控制開?或關閉,無法隨著水量變化去調整瓦斯進氣量,所以火力無法自動調整,造成忽冷忽熱使用不便,可以選擇具有恆溫功能的熱水器,來解決溫度控制不易問題。
若是因為水壓不夠造成忽冷忽熱,通常安裝一組加壓馬達就可以解決了,最好選擇穩壓功能的馬達。
冬天時為何我家熱水器會不夠熱?
熱水器把水加熱有其條件限制,像10公升熱水器就是每分鐘可以把10公升的入水量加溫升高25度的能力,所以洗澡的水溫度牽涉到入水溫度、水量大小、管線長短(溫降問題),在冬天寒流來襲之際,入水溫偏低之下,若公升較小的熱水器(溫升能力較小)就有可能水溫不夠現象,這時候可以降低出水量,並將熱水器控制火力的旋鈕火力全開,或者要考慮公升較大的產品。
我家熱水器為何會點火不著?
有許多原因會造熱水器點火不著,但消費者可以先行自我檢查,是否沒有瓦斯、電池是否電力不足(強排機型則是否停電中),若是更換電池/瓦斯桶後仍無法點著火,則請通知公司前來服務。
莊頭北瓦斯熱水器五年保固的範圍?
保固範圍為瓦斯熱水器及內屬零件(但不含耗材如電池)。
因天然災害、施工錯誤或外在使用環境所導致故障損害或超時限使用所導致故障不屬於保固範圍。
例如:
1.使用地下水或水質不良導致水箱破裂阻塞及銹蝕穿孔。
2.使用於營業場所。(如工廠、餐廳、宿舍、理髮廳、小吃店等)
3.使用於水壓不穩定場所。
4.使用瓦斯條件超過於正常規格以外。
5.瓦斯管老舊裂穿孔或熱水器以外瓦斯管破裂漏瓦斯引起燒壞瓦斯熱水器。
除上述條件外,可享5年內零件免費之權利,僅酌收服務工本費。

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